Protection des données
Déclaration de confidentialité
Date de rédaction de la déclaration de confidentialité : 11/03/2022
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services.
La protection de vos données personnelles lors de votre visite sur notre site Internet est très importante pour nous.
Nous protégeons votre vie privée et vos données personnelles. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément au contenu de la présente déclaration de confidentialité et aux règles applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données, la loi fédérale allemande sur la protection des données et la loi allemande sur les télémédias.
La présente déclaration de confidentialité définit les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons à votre sujet. Nous vous prions donc de lire attentivement les informations suivantes.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Coordonnées du responsable » de la présente déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.
Le recours à l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat conclu avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et conformément à nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l'hébergeur suivant :
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052-6399 Redmond WA, États-Unis d'Amérique (Microsoft Azure).
Vous trouverez de plus amples informations sur le cloud Microsoft Azure dans la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://www.microsoft.com/de-de/trust-center
Intedia
Nous utilisons sur notre site web le réseau de diffusion de contenu (« CDN ») du prestataire de services « intedia » (intedia GmbH, Apfelstraße 245, D-33611 Bielefeld).
Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui permet notamment de diffuser des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) via un réseau de serveurs répartis dans différentes régions et connectés via Internet. L'utilisation du réseau de diffusion de contenu d'intedia nous aide à optimiser les vitesses de chargement de notre site web.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à garantir une mise à disposition sûre et efficace, ainsi qu'à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.
Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur le service responsable
Coordonnées du responsable
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou du service responsable :
dataTec Schweiz AG
Bösch 104
6331 Hüneberg
Siège : Registre du commerce du canton de Zoug CHE-107.363.504
Président du conseil d'administration : Hans Steiner
Membre du conseil d’administration : Markus Kohler, Jörg Scholl
Direction : Marco Pompa
Téléphone +41 41 / 555 05 00 (DE)
Téléphone +41 22 / 309 08 00 (FR)
E-mail info.ch@datatec.eu
Web www.datatec.eu
Mentions légales https://www.datatec.eu/ch/fr/mentions-légales
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses e-mail, etc.).
Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données
Ingenieurbüro Bernd Hölle GmbH
Gerhard-Kindler-Straße 3
D-72770 Reutlingen
avec la mention « délégué à la protection des données ».
à l'adresse suivante :
Téléphone +49 7121 / 8201740
E-mail datatec@ibh-datenschutz.eu
Durée de conservation
Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit atteinte. Si vous faites valoir un droit à la suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.
Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD.
Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 25, al. 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité.
Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers
Nous utilisons, entre autres, des outils fournis par des entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne garantissent pas la sécurité des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays.
Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de transmettre les données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice contre cette mesure. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données stockées sur des serveurs américains à des fins de surveillance.
Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART. 6, AL. 1 LET. OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR JUSTIFIER LE TRAITEMENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS PRÉVALENT OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION SELON L'ART. 21, AL. 1 du RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE ; CETTE DISPOSITION S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 du RGPD).
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un tiers. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Informations, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
- Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD, il convient de mettre en balance vos intérêts et les nôtres. Tant que le déséquilibre entre vos intérêts et les nôtres n'a pas été établi, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Opposition aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons à l'utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales pour l'envoi de publicités et d'informations non expressément demandées. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Outils d'analyse et outils de tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
Doofinder
Nous utilisons le service doofinder. Le fournisseur est DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne. Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de vous présenter plus rapidement de meilleurs résultats de recherche, nous utilisons la fonction de recherche de doofinder. Cela nous permet de préserver notre intérêt légitime prépondérant, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à optimiser la présentation de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Pour utiliser la fonction de recherche de doofinder, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de doofinder. Doofinder est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP.
Vous trouverez plus d'informations sur la recherche de doofinder sur https://www.doofinder.com/fr/ et dans la déclaration de confidentialité de doofinder : https://www.doofinder.com/en/privacy-policy
Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur web.
Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, cookies de mesure de l'audience web) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer les cookies afin de garantir la mise à disposition de ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si le consentement à l'enregistrement des cookies a été demandé, l'enregistrement des cookies concernés s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé(e) de la création de cookies et à n'autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité et vous demanderons votre consentement, le cas échéant.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :
- Type et version du navigateur
- le système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
- Heure de la requête du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données est effectuée sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web s'affiche sans erreur technique et soit optimisé, ce qui nécessite l'enregistrement des fichiers journaux du serveur.
Consentement avec Usercentrics
Ce site web utilise la technologie de consentement de Usercentrics afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou pour l'utilisation de certaines technologies et de documenter ce consentement conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site web : https://usercentrics.com/fr/ (ci-après « Usercentrics).
Lorsque vous accédez à notre site web, les données à caractère personnel suivantes sont transmises à Usercentrics :
- Votre (vos) consentement(s) ou le retrait de votre (vos) consentement(s)
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre terminal
- L'heure de votre visite sur le site web
En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer les consentements donnés ou leur retrait. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité de la conservation des données n'ait plus lieu d'être. Les obligations légales de conservation obligatoires restent inchangées.
Usercentrics est utilisé afin d'obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les coordonnées que vous avez fournies dans le formulaire, seront stockées par nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires.
Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'ait plus lieu d'être (par exemple, après le traitement de votre demande).
Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos services afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'ait plus lieu d'être (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.
Inscription sur ce site web
Vous pouvez vous inscrire sur ce site web afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement pour vous fournir l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit(e). Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.
En cas de modifications importantes, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou en cas de modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous en informer. Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but d'exécuter le contrat d'utilisation conclu lors de l'inscription et, le cas échéant, pour conclure d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
Les données collectées lors de l'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit(e) sur ce site web, puis elles sont supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Outils d'analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site web. L'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal de l'utilisateur. Il n'existe pas d'attribution à un ID d'appareil.
En outre, Google Analytics nous permet, entre autres, d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour analyser les données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Utilisation de Google Signals dans le cadre de Google Analytics
Nous utilisons les fonctions de Google Analytics, qui sont complétées par les données des utilisateurs qui ont activé la publicité personnalisée et qui sont connectés à leur compte Google. Cela nous donne un aperçu plus détaillé du comportement des utilisateurs, par exemple des informations agrégées sur les caractéristiques démographiques et les intérêts. Si la publicité personnalisée est activée dans notre propriété Google Analytics, le partage de groupes cibles est également possible pour les comptes publicitaires Google associés. Pour plus d'informations sur l'activation de Google Signals, veuillez consulter la documentation officielle de Google.
L'activation de Google Signals associe les données de session collectées via notre site web ou nos applications aux informations des utilisateurs de comptes Google qui se sont connectés et ont donné leur accord. En utilisant cette fonctionnalité, nous confirmons que nous respectons les exigences du règlement applicable aux fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, y compris celles relatives aux catégories sensibles. En outre, nous confirmons que nous avons informé les utilisateurs concernés de cette association de données et que nous avons obtenu les consentements nécessaires. Les utilisateurs peuvent consulter et supprimer ces données via le portail Google « Mes activités ».
Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics afin de pouvoir afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site web au sein du réseau publicitaire de Google.
Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs fournies par des tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d'affichage de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».
Signaux Google
Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre notamment votre emplacement, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée à l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.
Mesure du commerce électronique par Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. La mesure du commerce électronique permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. À cette fin, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un ID de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.
Durée de conservation
Les données enregistrées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des ID d'utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) ou des ID publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 2 mois. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr
Hotjar
Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site web : https://www.hotjar.com/fr/).
Hotjar est un outil permettant d'analyser votre comportement en tant qu'utilisateur sur ce site web. Hotjar nous permet notamment d'enregistrer les mouvements de votre souris, vos défilements et vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté(e) avec le pointeur de la souris sur un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée des « cartes thermiques » qui permettent de déterminer les zones du site web que les visiteurs préfèrent consulter.
Nous pouvons également déterminer combien de temps vous êtes resté(e) sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel endroit vous avez interrompu la saisie d'un formulaire de contact (ce que l'on appelle des « entonnoirs de conversion »).
Hotjar permet en outre d'obtenir des commentaires directs des visiteurs du site web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site web.
Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, cookies ou utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil).
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Désactivation de Hotjar
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y sont indiquées : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou terminal. Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/
Google Ads
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant les mots-clés qui ont conduit à la diffusion de nos publicités et le nombre de publicités qui ont généré des clics correspondants.
L'utilisation de Google Ads est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses services et produits de la manière la plus efficace possible. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (non personnalisé)
Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'utilisation de AdSense est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser son site web de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires vous-même dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated.
Vous trouverez de plus amples informations sur les technologies publicitaires de Google ici : https://policies.google.com/technologies/ads et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Remarketing
Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site web (par exemple, les clics sur certains produits) afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires spécifiques et de vous proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous consultez d'autres offres en ligne (remarketing ou reciblage).
En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur vos centres d'intérêt, qui ont été adaptés à votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par exemple, un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple, une tablette ou un PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'utilisation de Google Remarketing est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.
Création de groupes cibles avec comparaison des clients
Pour créer des groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison des clients de Google Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons certaines données clients (par exemple, des adresses e-mail) issues de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont affichés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).
Suivi des conversions Google
L'utilisation du suivi des conversions Google est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Google DoubleClick
Ce site web utilise les fonctionnalités de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « DoubleClick »).
DoubleClick est utilisé pour vous présenter des publicités ciblées par centres d'intérêt sur l'ensemble du réseau publicitaire de Google. À l'aide de DoubleClick, les publicités peuvent être adaptées de manière ciblée aux intérêts de l'utilisateur concerné. Nos publicités peuvent ainsi s'afficher dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières publicitaires associées à DoubleClick.
Afin de pouvoir afficher des publicités adaptées aux centres d'intérêt des utilisateurs, DoubleClick doit être en mesure de reconnaître l'utilisateur concerné et de lui attribuer les sites web qu'il a consultés, ses clics et d'autres informations relatives à son comportement d'utilisation. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale des appareils). Les informations collectées sont regroupées dans un profil d'utilisateur pseudonymisé afin d'afficher des publicités adaptées aux intérêts de l'utilisateur concerné.
L'utilisation de Google DoubleClick est dans l'intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TTDSG (loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition aux publicités affichées par Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.
Bing Ads Conversion Tracking et remarketing
Suivi des conversions Bing Ads
Nous utilisons l'application « Bing Ads Conversion Tracking » de Microsoft Corporation (« Microsoft ») pour mesurer la portée des publicités. Elle permet de déterminer l'efficacité de nos différentes mesures publicitaires sur Bing et Yahoo. Nous souhaitons ainsi développer et afficher des publicités qui vous intéressent et rendre notre offre plus attrayante. À cette fin, la balise UET (Universal Event Tracking Tag) de Microsoft est intégrée à notre offre en ligne. Ce code JavaScript permet à Microsoft de collecter des données pseudonymisées sur votre visite et votre utilisation de notre offre en ligne (par exemple, via la session de navigation et le site web affiché) à l'aide de cookies et de nous fournir des statistiques agrégées et non personnelles (par exemple, le nombre de visiteurs ayant atteint une page cible spécifique). Cela nous permet de suivre les actions qui ont eu lieu après qu'une publicité a été vue ou cliquée sur Bing ou Yahoo.
La base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Bing Ads Remarketing
Nous utilisons également l'application « Bing Ads Remarketing ». Cette application nous permet de vous montrer nos publicités lorsque vous continuez à naviguer sur Internet après avoir visité notre site web. De cette manière, nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent. Cela se fait à l'aide d'un cookie enregistré dans votre navigateur (voir ci-dessus), qui enregistre et évalue votre comportement d'utilisation. Aucune information personnelle sur les visiteurs individuels du site web ne nous est communiquée et nous ne pouvons cibler les groupes cibles de clients du site web dans nos publicités que si le groupe cible atteint une taille critique. Cela nous empêche d'identifier individuellement les visiteurs.
Vous pouvez désactiver le suivi de différentes manières. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais notre offre en ligne ne fonctionnera alors plus que de manière limitée pour vous. Vous pouvez également empêcher Microsoft de collecter des données sur cette offre en ligne en cliquant ici : Désactiver le suivi des conversions et le remarketing Bing Ads. Un cookie de désactivation est alors installé, qui empêche toute collecte future lors de votre visite sur notre offre en ligne. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; si vous souhaitez continuer à vous opposer à l'utilisation de cookies, vous devrez alors réactiver le cookie en cliquant sur le bouton ci-dessus. Le cookie de désactivation est défini pour chaque domaine de premier niveau, chaque navigateur et chaque terminal et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. En outre, vous pouvez désactiver les publicités ciblées par centres d'intérêt des fournisseurs qui participent aux campagnes d'autorégulation « YourAdChoices » (optout.aboutads.info) ou, par exemple, à la Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org), mais ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. La désactivation des publicités basées sur les centres d'intérêt est également possible à l'adresse : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
La base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Informations du fournisseur tiers : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Déclaration de confidentialité de Microsoft : privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement. Microsoft s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
