dataTec Online-Support.
Unsere Experten beraten Sie gerne persönlich bei Ihnen vor Ort. Doch manchmal – wenn Sie zum Beispiel im Homeoffice sind – ist dies nicht möglich. Oder Sie benötigen sehr schnell Hilfe. Bei einem Problem, das nicht warten kann.
Im Folgenden erläutern wir deshalb zwei Möglichkeiten, wie Sie schnell und direkt die gewünschten Antworten erhalten können.
Variante 1: Die Online-Demo Session
Gerne zeigen wir Ihnen unsere Mess- und Prüftechnik, damit Sie sicher sein können die richtige Entscheidung zu treffen. Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten und lassen Sie sich die Produkte über Microsoft Teams demonstrieren. Auf diese Weise lernen Sie alle relevanten Funktionen noch vor dem Kauf kennen.
Variante 2: Der Problemlöser bei Softwarefragen
Wenn Sie eine konkrete Frage oder ein Problem mit Ihrer Software haben, greifen wir zum TeamViewer. Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten. Nach entsprechenden Freigabeprozessen ist in diesem Termin innerhalb von Sekunden Ihre Desktopansicht auch für unseren Experten sichtbar. Wenn nötig und von Ihnen gewünscht, können Sie uns für einen begrenzten Zeitraum die Steuerung überlassen. So lassen sich Ihre Fragen rund um die Software vollumfänglich beantworten. Dabei arbeitet TeamViewer mit dem höchsten Sicherheitsstandard, die Kommunikation ist verschlüsselt und vor einem Zugriff Dritter geschützt.
Sie haben ein individuelles Anliegen?
Sie sind sich noch nicht ganz sicher oder haben weitere Fragen zu den Geräten? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Ob direkt am Telefon oder per Online-Demo bequem bei Ihnen vor dem Bildschirm – Unsere Experten sind für Sie da.